Conditions générales de vente Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site omeyiu.com, exploité par la micro-entreprise Omeyiu. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client. Article 1 – Identité du vendeur Nom commercial : Omeyiu
Statut juridique : Micro-entreprise
Email : contact@omeyiu.com TVA : TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts. Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site omeyiu.com au jour de la consultation. Chaque produit est accompagné d'un descriptif permettant au client d'en connaître les caractéristiques essentielles. Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles. Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, TVA non applicable conformément à l'article 293B du CGI. Les frais de livraison sont inclus dans le prix indiqué, sauf mention contraire. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées. Article 4 – Commande Le client passe commande directement sur le site omeyiu.com. La validation de la commande implique :
  • la vérification du détail de la commande
  • l'acceptation des présentes CGV
  • le paiement intégral du prix
Une confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse fournie par le client. Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Apple Pay, Google Pay
  • Tout autre moyen proposé via la plateforme Shopify
Les paiements sont sécurisés par des protocoles de chiffrement conformes aux standards en vigueur. Article 6 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Zones de livraison :
  • France métropolitaine
  • Belgique
  • Luxembourg
  • Suisse
  • Monaco
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, sauf indication contraire. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard éventuel ne saurait engager la responsabilité du vendeur. Article 7 – Droit de rétractation Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le client doit contacter le vendeur à l'adresse : contact@omeyiu.com Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf indication contraire. Article 8 – Garantie satisfait ou remboursé (30 nuits) En complément du droit légal de rétractation, Omeyiu propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 nuits à compter de la réception du produit. Si le produit ne convient pas au client, celui-ci peut en faire la demande par email à contact@omeyiu.com. Après validation de la demande :
  • le client retourne le produit
  • le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour
Cette garantie est limitée à une utilisation normale du produit. Article 9 – Responsabilité Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du produit. La responsabilité du vendeur est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande. Article 10 – Données personnelles Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes, à la gestion du service client et à la communication commerciale (newsletter). Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Toute demande peut être adressée à : contact@omeyiu.com Article 11 – Propriété intellectuelle Tous les éléments du site omeyiu.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de la micro-entreprise Omeyiu. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite. Article 12 – Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Article 13 – Médiation Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.