Politique d'expédition La présente politique d'expédition s'applique à toutes les commandes passées sur le site omeyiu.com, exploité par l'entreprise individuelle Omeyiu. Notre objectif est de garantir une livraison fiable, suivie et transparente. 1. Zones de livraison Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine
• Autres pays de l'UE

Les commandes provenant de zones non desservies ne peuvent pas être traitées. 2. Délais de préparation Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. 3. Délais de livraison Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur. À titre indicatif :

• France métropolitaine : 5 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte affluence ou d'événement imprévu. 4. Frais d'expédition La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum. Aucun frais d'expédition supplémentaire n'est facturé au moment du paiement. 5. Suivi de commande Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Après l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. 6. Adresse de livraison Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison indiquées lors de la commande. En cas d'informations erronées ou incomplètes entraînant un retard ou une impossibilité de livraison, la responsabilité d'Omeyiu ne saurait être engagée. 7. Retards ou problèmes de livraison En cas de retard de livraison anormal, le client est invité à contacter le service client à l'adresse suivante : contact@omeyiu.com Nous nous engageons à accompagner le client dans la résolution du problème avec le transporteur. 8. Colis non reçus ou perdus Si un colis est indiqué comme livré par le transporteur mais n'a pas été reçu par le client, une enquête peut être ouverte. Le client devra fournir les informations nécessaires (confirmation d'adresse, attestation sur l'honneur, etc.). 9. Réception des produits À la réception du colis, le client est invité à vérifier l'état de l'emballage et du produit. Toute anomalie (emballage endommagé, produit manquant ou défectueux) doit être signalée dans les 48 heures suivant la réception, à : contact@omeyiu.com 10. Modifications de la politique d'expédition La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions logistiques ou légales. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.